近日,国家网信办约谈快手科技,要求快手针对近期暴露的若干问题进行整改。对此,快手科技在4月4日发布整改措施后,6日晚上在官方微博第二次发布整改措施,针对于未成年用户方面,整改措施称将用专门的策略限制内容展现和设置相应的社区权限,严禁未满18岁用户开通直播权限。
快手科技称坚决执行监管部门的各项要求,认真接受批评,深刻反思自身在管理制度和责任意识方面的不足,做好整改自查工作:
1、连续5天在发现页,进行固定视频引导,坚决传递正能量。
2、加强审核队伍建设,将目前的审核团队从2000人扩大至5000人;强化审核人员培训,提高审核人员的社会责任感,加快建立一支政治坚定、业务精湛、作风优良的工作队伍;积极探索推进人脸识别等先进技术在视频审核方面的应用。
3、建立未成年人保护体系。对于未成年用户,将用专门的策略限制内容展现和设置相应的社区权限,严禁未满18岁用户开通直播权限;对视频分级管理,过滤未成年用户可能看到的视频内容。
4、用正确的价值观指导算法,优化算法推荐,积极传播正能量。
5、加强对用户的管理和引导,坚决打击色情低俗、炫富炒作等违法违规、违悖公序良俗内容,坚决封禁处罚性质恶劣的违规用户。
6、无限期关闭推荐相似用户的功能,直到确保该功能完全绿色正能量。
7、优化举报处置流程,加强举报处置团队建设,着手研究举报核实奖励机制,组建社区监督员队伍。
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